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重慶大渡口:“軟硬件”升級舉措 不斷提升公租房居民的居住品質

2019-11-05 15:38:16  來源:重慶市大渡口區新聞宣傳中心

近年來,重慶市大渡口區通過成立民生服務團、開展精準幫扶、豐富文化生活等“軟硬件”升級舉措,不斷提升半島逸景兩萬戶公租房居民的居住品質。

回應百姓需求 完善基礎設施

半島逸景·樂園公租房是大渡口區首個公租房小區,有來自四面八方的近兩萬戶居民,從2016年5月開始陸續入住,截至2019年10月,居住人數約5萬人,入住率達 99.03%。

為了服務好這一龐大的居住群體,大渡口區成立了以區住建委與不動產登記中心為牽頭單位的民生服務團,對口關注、解決半島逸景·樂園公租房的民生實事。

“小區能否增加一點休息椅?”“二組團的路燈不太亮,是不是可以加幾盞?”趁著民生服務團走進半島逸景了解居民需求的機會,居民們提出了幾個具體的實際問題。

針對這些問題,民生服務團全體成員認真聽取,積極落實,對接相關部門,迅速拿出解決方案。很快,小區的休息椅在原來50套的基礎上,又在一些樓棟和公共區域增加了70套。此外,二組團廣場也新增了幾盞路燈,廣場“亮”起來后,老年人們晚上出門也不怕黑了;三組團一棟旁新修了一條人行道,附近的住戶們再也不用擔心人車同道的危險了……

“沒有想到這么快就解決了我們反映的問題,這個速度和質量必須要點贊!”居民王開碧告訴記者。

實施一戶一策 幫扶精準到位

“張爺爺,最近還好嗎?身體怎么樣?”大渡口區住保中心工作人員廖偉剛一來到單位,就給獨居老人張清政打了個問候電話。這已經成了廖偉剛每天上班必做的事情了。

張清政今年83歲,是居住在半島逸景小區的一位獨居老人,平時子女不在身邊。由于年事已高,且身體患有多種疾病,老人便成了工作人員們一對一重點照顧的對象。

在半島逸景,獨居老人之所以得到一對一的幫扶,得益于大渡口區住建委建立的“70歲以上獨居老人基礎臺帳”。這些“基礎臺賬”,將小區200多位70歲以上獨居老人的相關情況錄入系統,包括老人的基本信息、身體狀況、養老需求、目前享受的社會福利、負責對接人員等,還根據老人的情況變化隨時更新數據,確保幫扶的精準性。

為了讓幫扶更加到位,大渡口區住保中心工作人員還特別篩選了25位年歲更大,行動尤其困難的獨居老人予以重點照顧,按照“一戶一檔”“一戶一策”建立幫扶檔案。

平時,大渡口區住保中心工作人員通過電話和這些獨居老人保持聯系,老人們需要幫助的時候,工作人員立即上門走訪,不僅提供打掃衛生、代繳水電費、購物、家電維修等生活方面的服務,還對他們進行心理撫慰和疏導,鼓勵他們多參加社區活動,結交朋友,讓他們以樂觀的心態積極面對生活,安享幸福晚年。

“雖然子女不在身邊,但我從來沒有覺得寂寞,原本以為住進公租房生活是冷清的,現在看來不是這樣,我覺得很溫暖。” 張清政告訴記者。

活動豐富多彩 百姓笑逐顏開

大渡口區半島逸景小區里有一個供居民飯后休閑散步的廣場。在這里還經常舉行文藝演出,居民們或引吭高歌,或載歌載舞……場面好不熱鬧。居民陳淑芬告訴記者,像這樣熱熱鬧鬧的演出活動,在半島逸景公租房小區并不稀奇,平均一個月就有一次。

為什么要耗時耗財舉辦這些文藝活動?工作人員給出了答案:“半島逸景是大渡口區首個公租房小區,居民來自四面八方,對彼此都很陌生,必須要多組織點活動,讓大家凝聚在一起,真正把這里當成家。”

據了解,近年來,為了豐富居民們的業余生活,大渡口區住建委聯合社區定期在公租房小區組織開展各類休閑文化活動,如小區羽毛球比賽、端午節包粽子比賽、迎國慶歌唱比賽等,獲得了居民們的一致點贊和認可。

沒有搬進來之前,居民黎吉中一直擔心這里的“軟件”,住進來以后,他心中的顧慮完全打消了。“這里的生活質量真的很高,我們住在這里很幸福!”黎吉中樂呵呵地說。

如今,走在大渡口區半島逸景·樂園小區,環境宜人,笑聲陣陣,好一番和諧幸福景象……

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